27. September 2016 – Oliver Löwe Allgemein, Service

Gewohnter Service, neues Gesicht

Der von NutzerInnen der UB Freiberg gut genutzte und als sehr hilfreich bewertete Service der IT-Nutzerberatung erfährt mit Beginn des Wintersemesters 2016/17 ein Facelifting.

So wird zu Semesterbeginn (10.10.) werktags ein Serviceblock von 13-15 Uhr eingerichtet, in dem ihr euch mit Problemen und Fragen rund um unsere digitalen Services an uns wenden könnt. Wir helfen euch bei der Einrichtung eurer WLAN-Profile, zeigen euch, wie ihr mit VPN auf lizenzierte Ressourcen zugreifen könnt oder wie ihr in der UB drucken/scannen/kopieren könnt.
Für den erwarteten Ansturm neuer NutzerInnen werden wir für die ersten vier Wochen in dieser Zeit jeweils einen Kollegen am gewohnten Platz: Standort IT-Support. Aber auch danach sollt ihr nicht im Regen stehen gelassen werden. Ab 7.11. sind wir werktags von 13-14 Uhr für Euch da.

Neue Servicezeiten IT-Support:
10.10.-4.11: Mo-Fr, 13-15 Uhr
ab 7.11.: Mo-Fr, 13-14 Uhr

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